iOS

• Ouvrez le lien ci dessous en s’assurant de suivre chacune des étapes;
  Application Synergy pour iOS
  • • Cliquez sur « Télécharger l’application » et cliquez sur « Installer ».
      

   

  • N’ouvrez pas l’application tout de suite.
  • Allez plutôt dans les Réglages;
    1. Général
    2. VPN et gestion de l’appareil
    3. 9090-5092 Quebec inc.
    4. Faire confiance à « 9090-5092 Quebec inc… »
  • Vous pouvez maintenant utiliser l’application!

Android

• Vous pouvez le télécharger directement sur le Playstore ou cliquer sur le lien ci-dessous;
  Application Synergy pour Android

Questions fréquentes / réponses

• • Question : Je n’ai pas reçu de notification pour mon assignation ?
    Réponse : Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n’avez pas reçu de notifications. Nous vous conseillons fortement de vérifier votre horaire directement dans le calendrier de votre profil.

• • Question : Je n’arrive pas à prendre des photos ?
    Réponse : Vérifiez vos paramètres d’accès de l’appareil photo de votre appareil à l’application Synergy. Au besoin, désinstaller et réinstaller l’application en autorisant la caméra lorsque demandé.

• • Question : Est-ce que Synergy à accès à des informations dans mon appareil (photos, conversations, localisation) ?
    Réponse : L’application Synergy est